Häufig gefragt
Wenn eine Frage offen bleibt, schreib uns an hallo@reise-brief.de.
Der Reise-Brief
Was ist ein Reise-Brief?
Ein Reise-Brief ist ein fertiger Tag-für-Tag-Plan für eine Reise, die schon gebucht ist. Für jeden Reisetag gibt es einen Eintrag: was Du Dir ansiehst, wo Du isst, wie Du hinkommst. Dazu kommen ein Kostenüberblick und eine Packliste. Bei Öffnungszeiten und Preisen steht, wann wir sie an der Quelle nachgesehen haben. Er steht als eigene Webseite bereit, unter einem Link, der nur Dir gehört. Wir buchen und reservieren nichts in Deinem Namen. Am schnellsten siehst Du es im Beispiel.
Brauche ich unterwegs Internet?
Ja, zum Öffnen. Der Reise-Brief ist eine Webseite, Du brauchst also Netz, um ihn aufzurufen. Hast Du unterwegs keins, druck ihn vorher aus: Im Brief steht oben der Button „Ganzen Reise-Brief drucken“.
Kann ich den Reise-Brief ausdrucken?
Ja. Im Brief gibt es oben den Button „Ganzen Reise-Brief drucken“, damit kommt alles aufs Papier, jeder Tag und jeder Bereich, ohne dass Du etwas aufklappen musst. Die Packliste lässt sich auch einzeln drucken. Die Buttons für Weg und Reservierung fallen beim Drucken weg, sie funktionieren ohnehin nur online. Ein PDF verschicken wir deshalb nicht.
Auf welchen Geräten läuft der Reise-Brief?
Auf PC, Tablet und Handy, in jedem üblichen Browser. Du brauchst kein Konto, musst nichts installieren und keine App laden.
Können die anderen Mitreisenden ihn auch sehen?
Ja. Gib den Link an Deine Mitreisenden weiter, er lässt sich auf beliebig vielen Geräten öffnen.
Wie persönlich ist der Brief wirklich?
Die Namen aller, die mitreisen, stehen drin, alle Wege beginnen an Deiner Unterkunft, Deine eigenen Reservierungen sind einsortiert. Wenn ein Knie keine Treppen mag oder ein Kind um sieben ins Bett gehört, sieht man das im Plan. Barrierefreie Wege für Rollstuhl oder Rollator kann der Reise-Brief zurzeit nicht belegen.
Bucht ihr für mich?
Nein. Wir planen, Du buchst. An jedem Ort steht der Weg dorthin als Button: Website, Reservierung, Karte.
Bestellen und bekommen
Wie schnell bekomme ich ihn?
Spätestens 48 Stunden nach Deiner Bestellung, dann per Mail mit dem Link zu Deiner Seite.
Für welche Reisen geht das?
Für jede gebuchte Reise, deren Anreise höchstens zwölf Monate entfernt ist. Je näher die Anreise, desto mehr steht fest. Liegt sie weiter voraus, planen wir sie noch nicht: Schreib uns an hallo@reise-brief.de, dann machen wir Dir ein Angebot.
Kostet eine lange Reise mehr?
Nein. 39 €, ob vier Tage oder drei Wochen, ob zu zweit oder zu fünft. Ein Brief pro Reise. Reisen über drei Wochen planen wir auf Anfrage: hallo@reise-brief.de.
Wir haben die Unterkunft noch nicht gebucht.
Bestell trotzdem. Dann planen wir für Dein Reiseziel und seine Umgebung, ohne Hotel als Ausgangspunkt. Nenn uns dafür einen Ort oder eine Region, nicht nur ein Land.
Wie genau muss ich meine Angaben machen?
So genau wie möglich. Wir schreiben Deinen Reise-Brief aus dem, was Du uns im Briefing erzählst: Ziel, Unterkunft, Daten, wer mitkommt, was Ihr mögt und was nicht. Je mehr wir davon wissen, desto besser passt der Brief zu Euch. Prüf Deine Angaben deshalb vor dem Absenden. Weil wir sofort mit der Erstellung anfangen, holen wir vorher Deine ausdrückliche Bestätigung ein, dass Dein Widerrufsrecht damit erlischt; alles dazu in der Widerrufsbelehrung. Was Du nicht einträgst, können wir nicht berücksichtigen. Haben wir dagegen etwas aus Deinen Angaben übersehen oder falsch verstanden, schreib uns an hallo@reise-brief.de, dann bessern wir Deinen Reise-Brief nach. Dein Link bleibt derselbe.
Vertrauen und Daten
Wer steckt dahinter?
Anna und Niklas. Anbieter ist Niklas, mit Namen und Anschrift im Impressum, kein Postfach, keine Agentur. Den Brief erstellt ein Programm, das Niklas gebaut hat. Es holt Öffnungszeiten, Wege und Preise direkt von den Seiten der Betreiber und schreibt das Datum dazu. Deshalb kostet der Brief 39 € und nicht dreistellig. Was wir nicht belegen können, lassen wir weg. Deine Fragen beantwortet einer von uns beiden.
Woher weiß ich, dass die Angaben stimmen?
Du kannst es nachsehen. Im Reise-Brief steht, an welchem Tag wir alle Angaben an der Quelle nachgesehen haben, und an jedem Ort führt ein Button zur Quelle. Was wir nicht belegen konnten, lassen wir weg, statt zu raten. Öffnungszeiten und Preise können sich nach diesem Tag ändern. Deshalb führt der Button direkt zur Seite des Betreibers, dort siehst Du kurz vor dem Besuch noch einmal nach. Und im Brief steht, was Du vorher reservieren solltest.
Warum zahlen, wenn ein Chatbot gratis ist?
Ein Chatbot gibt Dir einen Text, den Du danach selbst nachschlagen musst. Genau da beginnt die Arbeit: jede Öffnungszeit nachschlagen, jeden Ruhetag prüfen, jeden Weg ab Deiner Unterkunft rechnen. Du bekommst bei uns nicht mehr Text, sondern einen fertigen Plan: ein Eintrag für jeden Reisetag in der richtigen Reihenfolge, an jedem Ort ein Button zur Route ab Deiner Unterkunft, einer zur Website und, wo es geht, einer direkt zur Reservierung. Dazu, was der Tag ungefähr kostet, eine Packliste zum Abhaken und ein Countdown bis zur Anreise. Alles unter einem Link, den Ihr alle öffnen könnt, auch unterwegs auf dem Handy. Und bei Öffnungszeiten und Preisen steht, wann wir sie an der Quelle nachgesehen haben.
Was passiert mit unseren Daten?
Sie werden für Deinen Reise-Brief verwendet. Die Angaben zu Deiner Reise löschen wir spätestens sechs Monate nach der Reise; was wir länger aufbewahren müssen, steht in der Datenschutzerklärung. Besuche zählen wir ohne Cookies, Werbemessung läuft nur mit Deiner Einwilligung. Dein Link ist zufällig erzeugt und für Suchmaschinen gesperrt. Wir verkaufen keine Adressen. Mehr in der Datenschutzerklärung.